4月6日，清明假期进入最后一天，踏青祭扫、探亲访友、短途旅游的客流集中返程，福州火车站迎来出发、返程客流双高峰，站内人流涌动却秩序井然，铁路部门多措并举，全力保障旅客安全、便捷、顺畅出行。
4月6日当天，铁路客流迎来集中释放，福州火车站（含福州站、福州南站）预计发送旅客16万人次，到达旅客13万人次。客流流向主要集中在省内厦门、泉州、南平、三明、龙岩、平潭等热门方向，同时南京、杭州、上海、深圳等周边城市及部分长途方向客流也出现一定增幅，形成“双向奔赴”的客流态势。
为应对双高峰客流压力，福州火车站在实施列车运行“一日一图”的基础上，增开临时旅客列车75.5对，其中福州站增开44对、福州南站增开31.5对，涵盖省内短途及部分长途热门方向，同时对部分动车组列车采取重联、长编组运行等方式，进一步提升运力投放，最大限度满足旅客出行需求。
客流高峰期间，福州火车站聚焦旅客出行体验，优化各项服务举措，全力打通旅客出行“最后一公里”。站内动态开启售票窗口13个、自助售取票机33台和20条安检通道，安排党员服务队和铁路青年志愿者在售票厅、候车室、站台等关键区域引导客流，解答旅客咨询，协助老年人、儿童、残疾人等重点旅客进站乘车。同时，车站加强与地方交通部门联动，协调增加出租车、网约车投放，延长周边公交末班时间，提升站区接驳效率，方便旅客抵达和离开车站。
铁路部门温馨提示，假期返程客流集中，建议旅客提前核对车票信息，预留充足时间进站安检、候车，避免因客流较大延误行程；出行期间请自觉遵守车站秩序，保管好个人财物，照顾好老人和小孩；若有出行疑问，可通过12306客服热线、车站服务台咨询，合理规划出行路线，错峰返程。
来源：福州火车站微信公众号
编辑：叶虹
