近日，晋安区世欧王庄多位业主反映，他们楼栋的电梯在春节发生故障拖了两个月还没修好，只因为没交足一万多元的维修费用。业主纷纷表示，“平时物业费一点没少交，到用钱时物业去哪了？”
42层200多户
电梯停运怨声载道
世欧王庄一区4号楼业主称，今年春节期间，该栋楼的一部电梯因故障停运，大家屡次催物业维修，物业却表示，要业主交钱才能修。
世欧王庄一区4号楼业主：你看这都是证据，要每户人先垫付维修费。维修资金已经交了，物业修理完，要到区住房保障和房产管理局去报销，物业说这个过程要半年。记者：为什么要你们交费？世欧王庄一区4号楼业主 ：要我们先垫付维修费。
业主纷纷抱怨，电梯发生故障以来，42层楼的200多户居民只剩下两部电梯可用，更令人崩溃的是，剩余的其中一部电梯也小毛病频出。因此，每天早晚通勤时段，上下楼“交通堵塞”成了家常便饭。
物业连发两份催缴公示
要求业主分摊费用
一层电梯口处，物业贴出了两份公示。
2月5日发布的公示称：电梯钢丝绳出现断股，需停梯更换配件，维修报价共计16200元，费用由本梯位245户共同分摊，每户承担66.2元。
2月16日发布的公示写道：公司决定启动应急维修程序，先行垫付维修费，维修完成后，费用依然由该梯位业主分摊。
采访时记者看到，故障电梯门口的指示灯已亮，电梯门也能正常开启。随后到场的楼管表示：电梯已在前一天晚上恢复运行。
世欧王庄一区4号楼楼管：昨天师傅还在那边检测，检测一下有没有问题。
记者：现在有什么问题啊？
世欧王庄一区4号楼楼管：昨天晚上电梯已经开通了。
物业故意拖延施工？
近半业主拒交费
现场有业主透露，早在20多天前，他就在一楼电梯厅看到了更换的钢丝绳，他怀疑物业之所以拖到现在才修好，就是为了倒逼大家交齐费用。更令大家不满的是，未交费的业主名字和住址均被贴在大厅“示众”。
世欧王庄一区4号楼业主：有人故意教他们这样做，是要让我们难堪，意思是说没交钱的人妨碍了电梯维修。
世欧王庄一区4号楼楼管：维修资金是我们物业公司全额垫付，接下来是向业主收取这个维修费，申请维修资金，到时候返还给业主。
世欧王庄一区4号楼业主：他说得很好，等维修资金批下来了再还给你们，这有必要吗？你们每个月物业费也不知道收了多少钱，这一点点钱都垫不出来。
楼管解释，物业计划申请小区公共维修资金，但因申请周期较长，现需要业主补齐维修费，等资金申请下来再返还给业主。业主则反驳，物业的收入完全可以负担这笔费用，没必要多此一举。
楼下张贴的统计表显示，依然有近百户业主拒绝交费。
物业经理避而不见
费用到底谁来出？
当天，记者来到世欧王庄一区物业管理处了解情况，工作人员称物业经理正在外开会。现场两名业主当即指出：经理悄悄从后门溜了。
世欧王庄一区4号楼业主1：刚刚还说在，现在从这里走出去了。
世欧王庄一区4号楼业主2：我问那个主管，我说主任在吗，他也回答说在里面，后来溜了。
记者几番试图沟通，物业经理始终没有现身，电话也一直无人接听。
记者从小区所在的晋安区王庄街道华美社区了解到，大约一周前，社区曾介入调解此事，但没有找到合适的解决方案。
秒晋安区王庄街道华美社区党委书记 林巧：物业说之前一直在小区里面垫付（费用），都是自己公司去垫付的，现在人家公司也有压力。之前应该出了公告，说这个总共出了多少费用，现在一部分业主已经交了，一部分不交的话，其他居民有交的，会是什么看法？
业主们坦言，一万多元的费用分摊到每户，并不是一笔大数目，但由于小区并未成立业委会，业主也缴纳了物业管理费，物业就应该承担起相应的责任，而不是全盘推给业主。
业主的说法是否能得到法律支持呢？
广东卓建律师事务所律师 陈尔珠：关于前期产生的维修费用，我认为应当由物业公司来承担。因为物业公司跟小区业主之间是签订了物业服务合同的。关于电梯报修、维修、选聘维修单位，都是物业公司去组织做这个事情。小区里面有一部分公共收益，公共收益有70%是属于业主共有的，物业公司既然有管理公共收益，那么他也可以从公共收益里面支取，去垫付这部分费用。
律师还提醒：在非特殊紧急情况下，物业擅自将未交费的业主姓名和住址进行公示，有可能涉嫌侵犯业主隐私权，建议业主保存相关证据，维护自己的合法权益。
来源：福州广播电视台资讯融媒体中心
