去年台风“格美”登陆期间，家住马尾区冠盛东海岸小区2101单元的汤女士家里出现了严重漏水的情况，事后她发现这和楼上邻居改建的群租房有关。
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当时马尾区船政社区就2201的群租房一事发出整改通知，要求其恢复原样。如今已经迈入了2025年，令人头疼的漏水问题却依然悬而未决。
“厨房又漏水了”
群租房整改存“遗漏”
近日，记者再次收到汤女士的求助，说家里的厨房天花板又出现漏水的情况，而且这次漏的竟然是马桶水。
马尾区冠盛东海岸2101单元业主 汤女士：昨天我起来煮饭的时候，洗菜时发现，上面怎么有水滴下来，还有水滴到我头上了。我头抬起来看，厨房吊顶上面一排的水，然后水都滴到我身上，滴到我头上，我手摸一下，那个水很臭，有一股尿骚味。他的卫生间做在我家厨房上面，这里是厨房用水，他拿去改造成卫生间，马桶装在上面。
从汤女士此前用手机拍摄的视频可以看到，楼上2201户将原本的厨房位置改建为卫生间，马桶排水管正对着汤女士家厨房天花板。
汤女士告诉记者，从发现群租房开始，始终都是一位蔡姓代管人与她协商，而2201真正的主人却从未出面。对此物业解释称：2201业主已将房屋委托给代管人全权接管。于是，看到厨房被“污染”得一塌糊涂，汤女士立刻叫来了这位房屋代管人。
马尾区冠盛东海岸2101单元业主 汤女士：马桶下面的排水管堵住了，水才渗透到我家来。我们小区物业的维修师傅说管道有堵塞，然后二房东自己看了一下，他说是管道老化掉了。排水管下面有个检修口盖子，他就换了个新的盖子，就这样子。我们是要求他找一个专业的师傅过来，检查一下到底什么原因，他不去找。
漏水到底是因为排水管连接处老化，还是源于管道堵塞？汤女士和2201单元的房屋代管人费了半天口舌，也没能得到一个明确的说法。
随后，记者来到2201单元，发现单元门敞开，屋内只剩下一户正在搬家的租客。原先将客餐厅隔成三间的隔墙已经消失，原先在客厅阳台改建的两个卫生间也被拆除。
而这次造成汤女士家漏水的源头，正是餐厅旁边由厨房改建的另一个卫生间，虽然已经拆掉了马桶，但下方的排水管道依然留在原位。汤女士担心，如果不彻底将管道整改到位，今后将后患无穷。除了漏水的厨房，汤女士还怀疑，楼上的群租房在改建和拆除过程中，还给自家其他位置造成了不同程度的损伤。
物业：尽力调解
社区：继续执法
关于2201群租房整改的遗留问题，马尾区冠盛东海岸小区物业福州福家富物业服务中心工作人员则表示，他们已经尽力调解了。
福州福家富物业服务中心工作人员：你听我说，像他这个拆的是住建局介入，住建局是按图纸叫他恢复原样。住建局是当场监督在那里的，正常他这样拆掉不能再使用了。
马尾区冠盛东海岸2101单元业主 汤女士：那我问你，关键是他恢复原样了吗？他没有恢复原样啊，只是搬走了马桶，管道这些东西他有恢复原样吗？
福州福家富物业服务中心工作人员：他昨天不是过来了，昨天不是跟你们沟通了吗？
马尾区冠盛东海岸2101单元业主 汤女士：我刚才不是说了吗？他昨天过来只是给管道漏水的地方……
福州福家富物业服务中心工作人员：行行，我明白你的意思，我现在打电话跟他说一下，叫他尽快过来。
采访当天上午，汤女士再次联系了2201单元的代管人，对方表示稍晚就会到小区面谈。然而记者在现场等到中午，这位代管人也始终没有露面，并且连电话也打不通。
那么，关于2201单元群租房整改不到位的情况，当地社区是否知情，有没有采取相应措施呢？
马尾区马尾镇船政社区党委副书记 任聿峰：我们已经上报给马尾镇政府，去年城建部门也对房屋进行了执法，结构改造的部分已经进行了拆除。目前上面反馈的情况是基本已经整改到位。里面原来的租客现在也都清出来了，今天是最后一天搬离，从明天开始，这套房子就不再有出租的情况。
记者：现在还存在一些没有恢复到位的情况，比如卫生间的下水系统。
马尾区马尾镇船政社区党委副书记 任聿峰：后续船政社区会继续上报马尾镇，今天之内我会打个报告到马尾镇城建办，说明一下业主对原来执法不满意的地方，由乡镇城建部门来执法。
关于2201户改建群租房给汤女士造成的相关损失，船政社区表示，会尽快督促对方与汤女士面对面协商。
如果2201住户一直不肯配合进行定损和赔偿，受损方应如何通过法律途径主张自身的权利呢？
福建闽众律师事务所律师 吴文超：楼上楼下发生漏水的情况，如果能够确定漏点确实是楼上的住户，他们家因为装修也好，违建也好，导致水管漏到下面造成楼下业主的损失，楼上的业主就属于侵权行为，他要承担侵权的赔偿责任。至于漏点在哪，只是解决维修的问题，并不会影响到法律责任认定，因此楼下业主可以就自己的损失向楼上业主主张侵权损害赔偿，首先他要停止侵权恢复原状。对损失金额如果双方有争议，可以委托相关部门进行鉴定，由鉴定机构出具鉴定结论，装修需要花费多少费用也可以进行鉴定。双方协商不成，也可以由人民法院来委托第三方。
来源：福州广播电视台资讯融媒体中心
